Politique d’expédition
(English will follow)
Nous collaborons avec une entreprise de service de livraison locale Québécoise, optimisant les livraisons en combinant plusieurs fournisseurs et sélectionnant la route la plus efficace de la collecte à la livraison finale et en sélectionnant l'option la plus verte. L'option sélectionnée est donc toujours la plus rapide et la plus écologique.
Veuillez allouer entre 2 et 5 jours pour la préparation de votre commande. Soyez assurés qu'elle sera traitée avec bienveillance par notre équipe. Les délais de livraison estimés sont entre 2 et 7 jours ouvrables, en plus du délais de préparation.
Pour des commandes sur mesure ou pour des articles en rupture de stock, les délais peuvent être plus longs. Nous vous contacterons pour plus de détails, ou n'hésitez pas à nous contacter au info@borealor.com .
Vous recevrez une confirmation d'expédition avec les informations de suivi , lorsque la commande sera remise au transporteur.
Tarifs
Boréal'or inc. offre la livraison gratuite au Québec* avec toute commande 100$ et plus, avant taxes,
Les frais de livraison au Québec* pour les commandes régulières de moins de 100$ avant taxes sont de 13,99$, et ce, pour les colis de moins de 25 lbs.
Dans le cas ou le poids excède 25 lbs, les frais de livraison au Québec* sont de 24,99$.
Pour le reste du Canada, Boréal'Or inc. offre la livraison gratuite pour toute commande de 125$ et plus, avant taxes, pour les colis d emoins de 25 lbs.
Pour les colis excédant 25 lbs pour le reste du Canada, des frais de 34,99$ sont à prévoir.
Livraison locale Atelier-Entrepôt Sherbrooke, QC, Canada:
La livraison locale est gratuite pour toutes les commandes de plus de 30$ dans la ville de Sherbrooke et de ses arrondissements. Veuillez sélectionner la livraison locale, ou nous contacter. Nous vous communiquerons les différentes étapes de suivi.
Pour toute question, vous pouvez nous contacter au info@borealor.com
Merci de votre confiance
L'équipe de Boréal'Or inc.
Restrictions et règlements:
Les commandes sont traitées et expédiées seulement lors des jours ouvrables.
Veuillez allouer entre 2 et 5 jours pour la préparation de votre commande. Soyez assurés qu'elle sera traitée avec bienveillance par notre équipe.
Pour des commandes sur mesure ou pour des articles en rupture de stock, les délais peuvent être plus longs.
Aucune commande ne peut être modifiée
Les prix et tarifs sont valables seulement aux adresses postales du Québec et Canada.
Les délais de livraison estimés sont entre 2 et 7 jours ouvrables, en plus du délais de préparation. Il se peut que ces délais soient plus courts, ou plus longs, selon les circonstances. Nous effectuons les actions afin d'offrir le service le plus rapide possible,
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les services des transporteurs . Des grèves ou retards sont hors de notre contrôle. Vous pouvez au besoin vous référer aux transporteurs directement, avec vos infos ou numéros de suivi.
*à L'exception de certaines zones éloignées du Québec. Le cas échéant, vous pouvez nous contacter, ou nous vous contacterons avec des offres de prix pour livraison dans les régions éloignées. Nous feront notre possible pour trouver la meilleure offre.
**Les frais de transport et de livraison sont sujets à changement sans préavis
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We work with a local Quebec-based delivery service, optimizing deliveries by combining multiple suppliers and selecting the most efficient route from pickup to final delivery, always choosing the greenest option. The selected option is therefore always the fastest and most eco-friendly.
Please allow 2 to 5 days for order preparation. Rest assured that your order will be handled with care by our team. The estimated delivery time is between 2 and 7 business days, in addition to the preparation time.
For custom orders or items that are out of stock, the processing time may be longer. We will contact you with further details, or feel free to reach out to us at info@borealor.com.
You will receive a shipping confirmation with tracking information once the order has been handed over to the carrier.
Rates
Boréal'Or Inc. offers free shipping within Quebec* for all orders of $100 or more, before taxes.
The delivery fee within Quebec* for regular orders under $100 before taxes is $13.99 for packages under 25 lbs.
If the weight exceeds 25 lbs, the delivery fee within Quebec* is $24.99.
For the rest of Canada, Boréal'Or Inc. offers FREE shipping on all orders of $125 or more, before taxes, for packages under 25 lbs.
For packages exceeding 25 lbs elsewhere in Canada, a fee of $34.99 will apply.
Local Delivery from Sherbrooke Workshop-Warehouse, QC, Canada:
Local delivery is free for all orders over $30 within the city of Sherbrooke and its boroughs. Please select local delivery or contact us. We will update you with the tracking details at each stage.
For any questions, you can contact us at info@borealor.com.
Thank you for your trust,
The Boréal'Or Inc. Team
Restrictions and Regulations:
Orders are processed and shipped only on business days.
Please allow 2 to 5 days for order preparation. Rest assured that your order will be handled with care by our team.
For custom orders or items that are out of stock, the processing time may be longer.
No order modifications are allowed.
Prices and rates are valid only for postal addresses within Quebec and Canada.
The estimated delivery time is between 2 and 7 business days, in addition to the preparation time. These times may be shorter or longer, depending on circumstances. We strive to provide the fastest service possible.
We are not responsible for delays caused by carriers. Strikes or delays are beyond our control. You may refer directly to the carriers with your tracking information if needed.
*With the exception of certain remote areas of Quebec. If applicable, you may contact us, or we will reach out with delivery quotes for remote regions. We will do our best to find the best offer.
Shipping and delivery fees are subject to change without notice.